Смена владельца аккаунта

Смена владельца аккаунта с физического лица

Смена владельца аккаунта — процедура передачи права владения аккаунтом в Рег.ру другому лицу (физическому или юридическому).

Обратите внимание

Если на аккаунте были продажи через Магазин доменов, смена владельца аккаунта недоступна. Исключение составляет продажа доменов в случае реорганизации компании.

Чтобы сменить владельца аккаунта:

  • 1

    Скачайте и заполните:

    • Если вы передаете свой аккаунт физическому лицу или ИП, введите данные нового владельца в таблицу Для физ.лиц.
    • Если вы передаете аккаунт юридическому лицу, введите данные организации в таблицу Для юр.лиц.
  • 2

    Доставьте подписанное заявление одним из указанных способов:

    • В офис компании Рег.ру лично (с предъявлением паспорта для идентификации личности).
    • Отправьте заявление по почте или курьером с нотариально заверенной подписью (заверять необходимо только саму подпись) и ксерокопией паспорта (для граждан РФ: главный разворот, страница с пропиской и 19 страница паспорта).
    • С помощью квалифицированной электронной подписи. Для этого напишите заявку в службу поддержки и приложите архив (например, в формате .RAR или .ZIP) с тремя файлами: заполненным заявлением, файлом с подписью в формате .sig и скан-копией паспорта(главный разворот и страницу с пропиской). ИП могут передать Заявление, Свидетельство ИП и скан-копию паспорта с помощью системы электронного документооборота.

    Почтовый адрес Рег.ру: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ».

    Адрес для курьерской доставки: г. Москва, Большой Гнездниковский переулок, дом 1, строение 2.

Готово, вы направили в Рег.ру заявление на смену владельца аккаунта. Срок обработки заявления с момента получения — до 3 рабочих дней.

Компания Рег.ру обрабатывает заявления, если с момента их подписания прошло не более двух месяцев. По истечении этого срока Рег.ру вправе отказать клиенту в обработке указанного заявления. Решение принимается на усмотрение компании Рег.ру.

Что делать, если владелец аккаунта умер

В таком случае аккаунт можно переоформить на родственника (наследника) умершего. Для этого наследник должен вступить в право собственности, т.е. оформить необходимый пакет документов, подтверждающих переход права собственности, у нотариуса спустя полгода после смерти владельца аккаунта. После этого наследнику следует обратиться в Рег.ру по вопросу переоформления аккаунта.

Продлить услуги, пока наследник не вступит в право собственности, можно через сервис быстрого продления на нашем сайте: Как продлить домен/услугу, если нет доступа к аккаунту.

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

 👍

Смена владельца аккаунта с юридического лица

Смена владельца аккаунта — процедура передачи права владения аккаунтом в Рег.ру другому лицу (физическому или юридическому).

Обратите внимание

Если на аккаунте были продажи через Магазин доменов, смена владельца аккаунта недоступна. Исключение составляет продажа доменов в случае реорганизации компании.

Статья поможет вам только в том случае, если на вашем аккаунте не использовался безналичный способ оплаты услуг.

  • Если вы оплачивали услуги по безналичному расчету, сменить владельца аккаунта вы можете, только пройдя процедуру реорганизации. Порядок необходимых действий описан в статье Реорганизация.
  • Если ваша компания не была реорганизована и вы хотите сменить владельца аккаунта, просто зарегистрируйте новый личный кабинет на сайте Рег.ру и перенесите в него все домены и услуги.

Чтобы сменить владельца аккаунта:

  • 1

    Скачайте и заполните

    Заявление должно быть заполнено на фирменном бланке организации. Заверьте заполненное заявление печатью компании и подписью уполномоченного лица.

    • Если вы передаете аккаунт юридическому лицу, введите данные организации в таблицу Для юр.лиц.
    • Если вы передаете свой аккаунт физическому лицу или ИП, введите данные нового владельца в таблицу Для физ.лиц.
  • 2 Подготовьте копию свидетельства ИНН, заверенную печатью организации.
  • 3

    Доставьте подписанное заявление и заверенные копии необходимых документов одним из способов:

    Почтовый адрес: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «Регистратор доменных имён Рег.ру».

    Адрес для курьерской доставки: г. Москва, Большой Гнездниковский переулок, дом 1, строение 2.

    Сотрудник компании Рег.ру вправе запросить копию приказа о назначении Генерального директора, заверенную печатью компании, протокол общего собрания или иной документ, подтверждающий правомочия подписывающего лица.

Готово, вы направите в Рег.ру заявление на смену владельца аккаунта.

Компания Рег.ру обрабатывает заявления, если с момента их подписания прошло не более двух месяцев. По истечении этого срока Рег.ру вправе отказать клиенту в обработке указанного заявления. Решение принимается на усмотрение компании Рег.ру.

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

 👍

Служба поддержки

Готовы помочь с любым вопросом
Написать заявку